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    【水潤萬家紅 榜樣在身邊】記天元供水分公司供水管道工張新華

        如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?

        這是雷鋒曾在日記里給自己提的問題。

        2021年2月17日,大年初六,一陣急促的鈴聲打破了新春的寧靜。

        原來,市中心血站接到市中醫院白血病患者血液緊張的求援電話后,通過短信、電話和微信等方式向愛心市民們發送緊急招募信息。正在家中忙活的張新華接到電話后,二話沒說就直奔最近的采血點,捐獻了2個治療量的血小板。

        捐獻血小板與普通獻血有所不同,捐獻者的身體需要承受更多不適。“當時聽說那個患者亟需血小板,而我的血型剛好跟患者匹配,我就毫不猶豫的去了”,張新華說到。

        3天后,承載著張新華愛心與祝福的血小板成功輸送到白血病患者的體內。

        張新華是誰?

        他是新時代的志愿者。今年58歲的張新華,現任天元供水分公司110班班員,他從2019年11月起,就加入了株洲市無償獻血志愿者隊伍,截止到今年2月,他已連續捐獻血小板24次,相當于每次獻血400CC。隨著張新華捐獻次數的增多,他從一名普通獻血者成為了一名獻血志愿者,每當有急需用血情況發生,他總是第一時間出現在現場。他說他最大的夢想就是帶動更多的年輕人加入到無償獻血隊伍中,為每一個生命保駕護航。

        他是崗位上的螺絲釘。作為一名快退休的老員工,他始終保持著積極學習的心態,不斷鉆研學習新的服務流程制度,持續改進服務用戶的方式方法,急用戶之所急,想用戶之所想,耐心為用戶答疑解惑,處理好每一件水質、水壓、無水等投訴,贏得了用戶的認同和贊譽。在2019年勞動競賽中,張新華用戶投訴為零、安全事故為零,被評為2019年安全生產優秀個人,樹立了供水服務優質形象。

        他是工作中的好榜樣。在110出警工作中,張新華始終堅守盡責、協作、進取的企業精神,在平凡的崗位上默默奉獻、努力工作。平時別人不愿意去做的事情,不愿意接手的棘手工作,他總是毫無怨言的默默完成。當有人需要幫助時,他總是搭把手、出份力,從不吝嗇奉獻愛心、表達善意。2020年他在分公司出警量、重復投訴率、用戶滿意率、出警規范性綜合考核全部為優,被評為分公司出警之星,用實際行動確保了轄區用戶的供水安全。

        雷鋒精神、薪火相傳,正是一個又一個像張新華一樣的新時代株水人,積小善為大善,默默付出、無私奉獻,讓學雷鋒精神在集團公司蔚然成風,讓社會主義核心價值觀在集團公司充分彰顯!

     

    2021年3月16日 10:59
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